عقد البيع

1. الأطراف

تم إبرام عقد البيع عن بعد هذا إلكترونياً بين البائع الذي ترد معلوماته أدناه وبين المشتري الذي قام بعملية الشراء عبر الموقع الإلكتروني.

البائع:
Marmoza
البريد الإلكتروني: info@marmoza.com
الموقع الإلكتروني: www.marmoza.com

المشتري:
تعتمد معلومات الشخص والاتصال المحددة أثناء الطلب.

2. الموضوع

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتوصيل المنتج الذي طلبه المشتري إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني www.marmoza.com.

3. معلومات المنتج والدفع

يتم تحديد نوع المنتجات المطلوبة وكميتها وسعر البيع وطريقة الدفع في ملخص الطلب، وتعتبر هذه المعلومات جزءًا لا يتجزأ من العقد.

4. التسليم

يتم شحن المنتج إلى عنوان التسليم الذي يحدده المشتري أثناء الطلب.

يتم تسليم الطلبات في غضون 30 يومًا كحد أقصى حسب توفر المخزون. قد يتم تمديد فترة التسليم في حالات القوة القاهرة أو الظروف الاستثنائية.

5. حق الانسحاب

يمكن للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب دون إبداء أي سبب في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج.

لاستخدام حق الانسحاب، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير تالف، وفي حالة مناسبة لإعادة البيع.

6. الإرجاع والاستبدال

يجب إرسال المنتجات المراد إرجاعها مع عبواتها الأصلية.

قد لا يتم قبول إرجاع المنتجات المستخدمة أو التالفة أو غير المناسبة لإعادة البيع.

7. المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب بشأنها

المنتجات المصنعة خصيصاً
المنتجات التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية
المنتجات التي تفقد صلاحيتها لإعادة البيع نتيجة الاستخدام

8. القوة القاهرة

في حالات الكوارث الطبيعية، الحروب، الإضرابات، الأوبئة، مشاكل النقل، والظروف الخارجة عن سيطرة الأطراف، لا يمكن تحميل الأطراف مسؤولية عدم الوفاء بالتزاماتهم.